Sobre devoluciones y reembolsos

Devoluciones:

Tienes 30 días para probar tus productos y en caso de que no sean lo que esperabas nos los puedes enviar de regreso


¿Qué productos son sujetos a cambio?

Bicicletas y accesorios que estén en excelentes condiciones.  


Reembolsos:

En caso de realizar una devolución, deberás enviarnos la bicicleta en su empaque


Condiciones para reembolso:

Los reembolsos no pueden ser otorgados para mercancías en liquidación. La mercancía debe venir con la caja original y estará sujeta a inspección. Las mercancías dañadas por el cliente o con empaques maltratados no pueden ser aceptadas.


Costos de envío:

Por favor ten en cuenta que nuestros reembolsos no incluyen el reembolso de los gastos de envío.

 

PREVENTA:

El pago realizado por el apartado de la bici es único y en una sola exhibición por la cantidad de $999.00 MX. No habrá devolución del monto estipulado por motivo de cancelación del pedido por parte del cliente por lo que la o las bicis apartadas serán re-insertadas al inventario para su venta en la página web de Chop Chop Bikes.

El cliente podrá obtener la devolución de se depósito únicamente si es Chop Chop Bikes quien cancela el pedido por razones de causa mayor.
Chop Chop Bikes se reserva el derecho de cancelar la orden sin posibilidad de reembolso pasados 45 días de la solicitud de la orden y la o las bicicletas no sean recogidas por parte del cliente


Para iniciar una devolución y reembolso


Por favor envíanos un correo a hola@chopchopbikes.com con tu número de orden para iniciar un trámite de devolución y reembolso.